Крупнейшие французские туроператоры Pierre & Vacances, Center Parcs, Belambra и Gîtes de France заявили о масштабной хакерской атаке, в результате которой за 48 часов взломаны базы данных, содержащие сведения как минимум о 5 млн клиентов.

В сообщениях компаний, разосланных пострадавшим, уточняется, что скомпрометированы персональные файлы: Ф. И. О., контактные телефоны, адреса электронной почты, даты рождения, данные паспортов и банковских карт. Представители Pierre & Vacances и Center Parcs говорят, что доступ к коду CVV карт не был получен, но рекомендуют клиентам сменить пароли учётных записей и установить уведомления о транзакциях.

Французское управление по защите данных (CNIL) уже открыло расследование и оценивает совокупный объём утечки. Прокуратура Парижа квалифицировала инцидент как «организованное вторжение в автоматизированные системы»; по подозрению в причастности задержаны два гражданина, выходцы из стран Восточной Европы. Ущерб сопоставляют с прошлогодней атакой на Air France–KLM, тогда пострадали 7 млн пассажиров.

Все четыре туроператора временно отключили внешние API и усилили мониторинг сетей. Клиентам предоставляется бесплатный год доступа к службе кредитного мониторинга; горячие линии работают круглосуточно. Ведомство по туризму Франции прогнозирует, что инцидент может повлиять на объём летних бронирований, особенно среди семейных туристов, для которых безопасность данных стала ключевым критерием выбора площадки.